На главной странице нашего сайта, Вам необходимо выбрать валюту "Отдаете" и валюту "Получаете". На следующей странице введите все необходимые данные для обмена, укажите сумму обмена и реквизиты для оплаты, нажмите кнопку "Обменять". Далее Вам нужно еще раз проверить все введенные данные и нажать кнопку "Подтверждаю". На странице оплаты Вам необходимо скопировать реквизиты, совершить оплату и нажать кнопку "Я оплатил(а)". После чего ожидать выплаты нашим Сервисом.

Все заявки обрабатываются автоматически нашим Сервисом, время обработки в среднем занимает 1-15 минут, при условии если перевод совершается моментально. Бывают случаи задержек в самих платёжных системах, к сожалению мы не в силах повлиять на скорость таких транзакций. При обмене криптовалют заявка обрабатывается после 1-ого подтверждения транзакции в сети.

Статус заявки Вы можете отслеживать в Личном кабинете. Так же мы оповестим Вас, о статусе заявки по почте указанной в заявке при обмене.

Если Ваша заявка не выполнена и средства не были отправлены, Ваша заявка может быть отменена и средства возвращены Вам с учетом комиссии за перевод в платежной системе из которой производилась оплата. В случае, если заявка была выполнена, отмена обмена невозможна.